한국프라임저널

AI 도입 지시 vs AI 활용,  그 간극이 조직의 변화를 막습니다

 

[한국프라임저널 임기정 칼럼니스트] 당신은 오늘 AI를 직접 써봤습니까? 

"우리 팀도 AI를 씁니다." 요즘 경영진 자리에서 자주 듣는 말입니다. 회의실에서, 강연장에서, 인터뷰 기사에서 이 표현은 점점 더 익숙해지고 있습니다. 그러나 그 말을 하는 리더에게 다시 묻고 싶습니다. 

“당신은 오늘 AI를 직접 써보셨습니까? 아니면 팀원이 사용하는 것을 보고받고 있습니까?” 

AI 도입을 지시하는 리더는 많아졌습니다. 예산을 승인하고, 도구를 선택하고, 팀에 활용을 독려합니다. 그러나 그 도구가 실제로 어떻게 작동하는지, 어디까지 활용할 수 있고 어디에서 한계에 부딪히는지 직접 경험해 본 리더는 많지 않습니다. 결정은 위에서 내려오지만, 경험은 아래에만 쌓입니다. 이것이 오늘날 수많은 기업의 AI 전환이 선언으로 시작해 구호로 끝나는 이유입니다. 

리더가 모르면 조직의 변화는 리더 앞에서 멈춥니다. 팀원이 "AI 덕분에 보고서 작성 시간이 절반으로 줄었습니다"라고 보고해도 그 변화의 무게를 체감하지 못합니다. 추가 투자 여부를 판단해야 할 때도 경험이 없으니 결정이 늦어지거나 방향이 흐려집니다. 

더 큰 문제는 따로 있습니다. 리더가 AI에 무관심하면 팀원들도 눈치를 봅니다. '윗분이 크게 관심을 두지 않는 일에 내가 시간을 써도 될까?' 그렇게 조직 안의 변화는 조용히 식어갑니다. 

오해하지 않아도 됩니다. 리더가 AI 전문가가 될 필요는 없습니다. 코드를 이해하거나 모델의 구조를 파악할 필요도 없습니다. 다만 직접 질문을 입력해 보고, 결과물을 읽어 보고, ‘이건 실무에 쓸 수 있다, 이건 아직 아니다’를 스스로 판단해 본 경험. 그 한 번의 체험이 리더의 언어를 바꿉니다. 보고를 듣는 사람에서 함께 판단하는 사람으로, 숫자를 승인하는 사람에서 방향을 제시하는 사람으로 말입니다. 

AI를 직접 써본 리더는 팀에 분명한 신호를 보냅니다. "이것은 실험이 아니라 우리의 일상 업무다"라는 메시지입니다. 말로 독려하는 것과 직접 경험을 바탕으로 이야기하는 것은 팀원이 받아들이는 무게가 다릅니다. 리더가 먼저 활용하면 팀원은 더 이상 눈치를 보지 않습니다. 변화의 속도는 언제나 가장 위에 있는 사람이 결정합니다. AI 전환도 예외가 아닙니다. 

이 칼럼은 AI 기술 자체를 설명하려는 글이 아닙니다. AI를 실제로 활용하는 리더십이 무엇인지, 현장에서 어떤 차이를 만들어내는지 한 가지씩 짚어갈 것입니다.

첫 번째 질문은 단순합니다. 당신은 오늘 AI를 어떻게 활용하셨습니까? 

AI 시대의 리더십은 가장 많이 아는 사람의 것이 아니라, 가장 잘 활용하는 사람의 것입니다.   

칼럼니스트 소개

 

임기정 칼럼니스트는 한국젠스파크 AI 연구회 교육이사, 한국AINFT 서울지회장, 디지털융합교육원 지도교수로 활동하며 AI 기반 전략 설계와 콘텐츠 브랜딩 분야에서 집필과 강연을 이어가고 있다. 현재 한국강사교육진흥원 사무국장으로 재직하며 강사 역량 강화와 교육 혁신을 지원하고 있으며, KPC 전문 코치 자격을 바탕으로 실행 중심의 코칭형 강의를 지향한다.

 

비상교육에서 15년간 교육 콘텐츠 연구·개발을 담당한 경험을 토대로 ‘현장에서 바로 쓰이는 설계형 AI 활용 전략’을 제시해 왔으며, 공공기관·기업·교육기관을 대상으로 AI 업무 효율화, AI 리터러시, GEO 마케팅 전략 강의를 진행하고 있다. 저서로는 『집중력 혁명』, 『생성형 AI 활용 선거 필승 전략』, 『이것이 GEO 마케팅이다』가 있으며, 한국프라임저널에서 「임기정의 AI 시대 리더십 전략」을 연재하고 있다.