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한국강사교육진흥원 김순복 원장, 청년 인턴 대상 '1페이지 보고서 작성법' 특강 성료

[한국프라임저널 장승주 기자] "현대인의 집중력은 단 8초, 금붕어(9초)보다 짧다." 마이크로소프트 캐나다 연구팀이 발표한 이 충격적인 결과는 직장 내 문서 작성의 패러다임이 완전히 바뀌었음을 의미한다.

 

한국강사교육진흥원 김순복 원장(상담학 박사)이 1월 30일 청년 인턴을 대상으로 진행한 '공문서·보고서 작성 실무' 특강이 이러한 시대적 변화에 대응하는 실질적 해법을 제시해 주목받고 있다.

 

교육 시작 전 실시한 사전 조사에서 신규 입사자의 78%가 '공문서 작성'을 가장 어려운 업무로 꼽았다. "형식을 몰라 10번 넘게 수정했다", "상사가 원하는 것을 이해하지 못해 재작성을 반복했다"라는 응답이 이어졌다.

 

김순복 원장은 "문서력은 곧 업무력"이라는 핵심 메시지로 특강을 시작했다. 삼성전자 반도체 사업부 사무행정과 경기도 교육청 교육행정 공무원을 역임한 그는 "지금 내가 남긴 기록이 우리 기관의 역사가 된다는 사실을 잊지 말아야 한다"라며 문서 작성의 중요성을 강조했다.

 

이번 교육의 핵심은 혼동하기 쉬운 문서 유형의 명확한 구분이었다. 기안문은 내부 결재용으로 "품의합니다/보고합니다" 형식을 사용하며, 시행문은 외부 발송용으로 "알려드립니다/요청합니다" 형식을 취한다는 점을 실제 사례와 함께 설명했다.

 

공문서와 보고서의 차이도 명확히 정리했다. 공문서는 1~2페이지의 정형화된 형식으로 법적 효력을 갖추며 문서번호와 공인 날인이 필수인 반면, 보고서는 5페이지 이상의 자유로운 형식으로 참고자료 성격이 강하다는 점을 구체적으로 비교했다.

 

가천대학교 명강사 최고위과정 책임교수이기도 한 김 원장은 "의사결정자는 뭘 하란 말이야, 그걸 왜 해야 하지, 어떻게 해야 하는데? 라는 세 가지 질문에 답을 원한다"라며 효과적인 보고 방법을 소개했다.

 

그가 제시한 '30초 보고 프레임'은 ▲결론(무엇을) ▲배경(왜) ▲방법(어떻게) ▲예산/일정(얼마나) ▲제언(결재 요청)의 5단계 구조로, 교육 참가자들의 뜨거운 반응을 얻었다.

 

특히 "5페이지 장문 보고서를 1페이지로 압축하되, 명확한 제목·결론·배경·대안·기대효과 등 핵심 요소는 모두 담아야 한다"라는 조언은 실무 현장에 즉시 적용 가능한 실전 노하우로 평가받았다.

 

김 원장은 6하 원칙의 중요성을 거듭 강조했다. "조만간", "가급적 빨리" 같은 모호한 표현 대신 "2026. 1. 30. 10:30"처럼 구체적으로, "관련 부서" 대신 "인사팀, 기획팀 담당자"처럼 명확하게 표현해야 한다고 설명했다.

 

공공 언어의 5대 요건으로 ▲표기의 정확성(한글 맞춤법) ▲표현의 정확성(적합한 어휘) ▲공공성(품격 있는 언어) ▲정보성(적절한 형식) ▲용이성(쉬운 표현)을 제시하며, "공공 언어는 국민과의 신뢰"임을 역설했다.

 

2시간 동안 진행된 교육은 바탕화면 및 문서 폴더 정리 등 기초적인 문서 관리부터 상황별 결문(맺음말) 표현까지 실무에 즉시 활용 가능한 내용으로 구성됐다.

 

보고 시에는 "검토 바랍니다/승인하여 주시기 바랍니다", 요청 시에는 "협조 바랍니다/회신 바랍니다", 알림 시에는 "참고 바랍니다/참석하여 주시기 바랍니다" 등 상황에 맞는 정확한 표현법을 사례와 함께 제시했다.

 

한편, 김순복 원장은 한국청소년지도학회 감사 겸 서울센터장, 한국강사신문 기자 및 칼럼니스트로도 활동 중이며, 에듀업 원격평생교육원 운영교수를 맡고 있다. 오산대, 동원대, 경기과학기술대학교 외래교수를 역임했으며, 20권의 저서를 집필한 검증된 교육 전문가다. 그는 "나로 하여금 누군가 변화된다는 것은 세상에서 가장 가치로운 일"이라는 소신으로 신규 직원과 청년 인턴의 역량 강화를 위한 교육 등에 교육에 힘쓰고 있다.

 

김 원장은 "8초 집중력 시대에 맞는 문서 작성 역량은 선택이 아닌 필수"라며 "신규 직원들이 문서 작성에 자신감을 갖고 핵심 업무에 집중할 수 있도록 실무 중심의 맞춤형 교육을 지속 제공하겠다"라고 밝혔다.

 

강사 섭외는 한국강사교육진흥원 누리집 강사 섭외 요청하기(https://kangsaedu1.me/55)로 신청하면 된다.